FAQ

Perguntas frequentes

O que é a Helixa AI Pro?

Uma plataforma de trading no Brasil com um analista financeiro pessoal apoiado por IA, pensada para quem não tem experiência prévia.

Qual é o depósito mínimo?

O depósito mínimo é de R$ 100. Acima disso, você escolhe qualquer valor.

Preciso ter experiência?

Não. A IA faz a análise de mercado e um especialista ajuda na configuração inicial da conta.

Quem pode abrir uma conta?

Pessoas maiores de 18 anos, residentes no Brasil, com CPF regular e documento com foto (RG ou CNH).

Como faço depósitos?

Via Pix ou cartões Visa, Mastercard e Maestro, sempre dentro da plataforma oficial.

Como funcionam os saques?

Você solicita o saque no painel e o valor é enviado para uma conta bancária no seu CPF. Veja a Política de saques.

Meus dados estão seguros?

Sim. Usamos criptografia SSL de 256 bits e tratamos dados pessoais conforme a LGPD.

Existe risco?

Sim. Todo investimento envolve risco, incluindo a perda do capital. Invista apenas o que pode perder.

Como identificar o site oficial?

O único domínio oficial é helixaaipro.com e nossos e-mails terminam em @helixaaipro.com.

Como falar com o suporte?

Escreva para [email protected]. Respondemos em até 24 horas.

Aviso de risco

Investimentos em ativos financeiros envolvem riscos significativos, incluindo a perda total do capital investido. Resultados passados e depoimentos não garantem resultados futuros. Invista apenas valores que você pode perder. A Helixa AI Pro não oferece consultoria de investimentos personalizada nos termos da regulamentação da CVM. Antes de investir, avalie sua situação financeira e, se necessário, procure um profissional independente.

Contato: [email protected] · Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477 – São Paulo – SP, 04538-133

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